Karol Pesta

BIEGŁY RZECZOZNAWCA TECHNOLOGII OBUWIA

Przykładowe wady

Poprzednie

Następne

Poprzednie

Następne

opinie klientów

Ireneusz Greszta

2023-03-03

Polecam 100% Po ekspertyzie Pana Karola, sklep błyskawicznie uznał odwołanie i zwrócił pieniądze za buty oraz ekspertyzę

Beata

2023-02-26

Polecam. Badanie i ocena wad obuwia merytoryczna, składająca się z oględzin, analizy i wniosków oraz zdjęć wad produkcyjnych obuwia. Odzyskałam całą kwotę za obuwie oraz zwrot wszystkich poniesionych kosztów.

Adrian Konarski

2023-02-24

Polecam, bardzo fachowo, odzyskałem pieniądze za buty z tytułu rękojmi bez potrzeby kierowania sprawy do sądu

Dorota Chmielewska

2023-01-29

Polecam Pana Karola nie ma dla niego rzeczy nie możliwych. Po stosownym piśmie Pana Karola do rzecznika praw konsumenta w Gdańsku w końcu Pani x wzięła się do pracy Pan Karol to człowiek na właściwym miejscu o dużym doświadczeniu zawodowym

Jaroslaw (JARO)

2023-01-19

Polecam współpracę. Profesjonalne działanie, obsługa i kontakt. W pakiecie usług otrzymujemy niezależną opinię biegłego rzeczoznawcy oraz pakiet informacji, które prowadzą krok po kroku w sprawie postępowania wobec sklepu/producenta reklamowanego obuwia. Tak trzymać! Polecam!

K M10

2022-12-08

Korzystałem z pomocy Pana Karola dwukrotnie po odrzuconych reklamacjach z dwóch różnych marek obuwia i po przedstawieniu jego profesjonalnych opinii pieniądze bardzo szybko zostały zwrócone. Można liczyć również na pomoc na każdym etapie. Zdecydowanie polecam skorzystać z usług. Nie odpuszczajcie, to nie chodzi tylko o pieniądze, ale również o jakość!

Andrzej Pilewicz

2022-10-13

Gorąco polecam uslugi Pana Karola.Dzięki rzetelnej opinii oraz fachowej ,profesjonalnej pomocy udalo się odzyskać pieniądze za wadliwe obuwie i poniesione koszty z firmy Ecco co wydawalo się być niemożliwe.

Wojciech Świtlicki

2022-10-05

Super fachowa pomoc. Wszystko szybko sprawnie i profesjonalnie. Pieniążki za buty odzyskane. Polecam bo naprawdę warto

Dariusz Brak

2022-09-23

Gorąco polecam usługi Pana Karola, dzięki jego opinii udało się odzyskać pieniądze za buty oraz resztę poniesionych kosztów. Buty w moim przypadku były wcześniej dwukrotnie reklamowane, a ich naprawa w ramach reklamacji była wykonana w sposób niedbały co powodowało ich rozklejanie się. Początkowo sklep odrzucił moją ponowną reklamację jednak dzięki opinii od Pana Karola wszyto zakończyło się dla mnie pozytywnie.

Czy wiesz, że sprzedawca jest zobowiązany pokryć koszty mojej opinii?

SKORZYSTAJ Z BEZPŁATNEJ KONSULTACJI

Krok 1.

Wypełnij i wyślij formularz kontaktowy. Załącz zdjęcia uszkodzeń oraz odpowiedź sprzedawcy.

Krok 2.

Dokonam analizy otrzymanego zgłoszenia oraz odpowiem, czy sprawa kwalifikuje się do dalszego postępowania.

Krok 3.

Wyślij zaakceptowane obuwie do oceny, koszt sporządzenia opinii wyniesie 150 zł.

Uwaga:

Na mocy artykułu 566 §1 Kodeksu Cywilnego wraz z odstąpieniem od umowy sprzedawca musi zwrócić konsumentowi wszystkie poniesione koszty.

Krok 1.

Wypełnij i wyślij formularz kontaktowy. Załącz zdjęcia uszkodzeń oraz odpowiedź sprzedawcy.

Krok 2.

Dokonam analizy otrzymanego zgłoszenia oraz odpowiem, czy sprawa kwalifikuje się do dalszego postępowania.

Krok 3.

Wyślij zaakceptowane obuwie do oceny, koszt sporządzenia opinii wyniesie 150 zł.

Uwaga:

Na mocy artykułu 566 §1 Kodeksu Cywilnego wraz z odstąpieniem od umowy sprzedawca musi zwrócić konsumentowi wszystkie poniesione koszty.

INNE SPOSOBY WYSŁANIA ZGŁOSZENIA

WYŚLIJ ZGŁOSZENIE E-MAIL

WYŚLIJ ZGŁOSZENIE WeTransfer

SPRAWDŹ

Odrzucona reklamacja, co dalej?

Karol Pesta – biegły rzeczoznawca technologii obuwia wpisany na listę biegłych przy Sądzie Okręgowym w Elblągu.

Zajmuję się techniczną oceną reklamacji butów, wspieram klientów, których reklamacja z tytułu rękojmi została odrzucona. Niestety samodzielne wystąpienie z reklamacją najczęściej kończy się odrzucona reklamacją obuwia.

Odwołanie od odrzuconej reklamacji

Odwołanie od reklamacji, chociaż często merytoryczne i logiczne jest przez sprzedawców lekceważone. Dzieje się tak ponieważ odrzucona reklamacja jest to intratny biznes na sprzedawców, którzy chętnie sprzedają towar. Natomiast, gdy pojawi się wada, najczęściej umywają ręce i zrobią wszystko, żeby nie ponosić kosztów uznanej reklamacji. Dlatego też podchodzą do klientów lekceważąco i w większości przypadków odrzucają odwołanie od reklamacji.

Nieuznana reklamacja butów

Reklamacja butów jest najczęstszą ze składanych reklamacji w Polsce. Sprzedawcy twierdzą, że uszkodzenia mechaniczne nie podlegają reklamacji, ale czy mają rację? Co to jest uszkodzenie mechaniczne? Co podlega reklamacji butów? Kiedy reklamacja powinna być uznana? Jak napisać odwołanie od odrzuconej reklamacji? Dlaczego moja reklamacja została odrzucona? Jak reklamować buty? Co dalej? To są pytania, na której najczęściej Państwo szukacie odpowiedzi.

Jak odwołać się od reklamacji?

Co do zasady przepisy Kodeksu Cywilnego nie przewidują możliwości odwołania od reklamacji. Odwołanie od reklamacji jest powszechnie stosowanym pojęciem, lecz w przypadku rękojmi nie jest to właściwe. Jeżeli rzecz ma wadę, a sprzedawca nie usunął jej, lub nie wymienił towaru na nowy i wolny od wad, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego – to kupujący ma prawo odstąpić od umowy. Opinię w zakresie nieuznanej reklamacji obuwia może wydać biegły rzeczoznawca obuwia. Wykonując profesjonalną ekspertyzę obuwia, która wzmacnia stanowisko klienta w starciu ze sprzedawcą. Merytoryczna i wnikliwa ocena obuwia pozwala na odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu ceny za buty oraz wszystkie koszty, które konsument poniósł w celu dochodzenia swoich praw.

Mediacje w sprawach cywilnych

Mediacje są nowoczesnym sposobem rozwiązywania konfliktów, które w alternatywie do postępowań sądowych niezwykle elastyczne i pozwalają na szybkie rozwiązanie konfliktu. W przypadku sporu ze sprzedawcą można rozważyć właśnie skorzystanie z mediacji.