Karol Pesta

BIEGŁY RZECZOZNAWCA TECHNOLOGII OBUWIA

STAŁY MEDIATOR SĄDOWY

Karol Pesta biegły rzeczoznawca obuwia

Przykładowe wady

opinie klientów

Rozbawiony
Rozbawiony
2023-05-16
Skorzystałem z Pana pomocy i sprawa jak najbardziej wygrana !Polecam jak najbardziej !
Beata Frys
Beata Frys
2023-04-11
Rzeczowo i profesjonalnie. Polecam w 100%
Daniel Kowalski
Daniel Kowalski
2023-03-20
Fachowiec z prawdziwego zdarzenia. Dzięki Panu Karolowi odzyskałem wszystkie koszta poniesione przez nieuznanie reklamacji oraz zwrot pieniędzy za buty.
Bożena
Bożena
2023-03-06
Reklamacja obuwia w sklepie odrzucona. Z pomocą Pana Karola, ponowny kontakt ze sprzedawcą przeszedł już pomyślnie 🙂. Należność za reklamowany towar oraz zwrot poniesionych kosztów z tyt.opinii biegłego rzeczoznawcy i koszty przesyłki zwrócone.
Ireneusz Greszta
Ireneusz Greszta
2023-03-03
Polecam 100% Po ekspertyzie Pana Karola, sklep błyskawicznie uznał odwołanie i zwrócił pieniądze za buty oraz ekspertyzę
Beata
Beata
2023-02-26
Polecam. Badanie i ocena wad obuwia merytoryczna, składająca się z oględzin, analizy i wniosków oraz zdjęć wad produkcyjnych obuwia. Odzyskałam całą kwotę za obuwie oraz zwrot wszystkich poniesionych kosztów.
Adrian Konarski
Adrian Konarski
2023-02-24
Polecam, bardzo fachowo, odzyskałem pieniądze za buty z tytułu rękojmi bez potrzeby kierowania sprawy do sądu
Dorota Chmielewska
Dorota Chmielewska
2023-01-29
Polecam Pana Karola nie ma dla niego rzeczy nie możliwych. Po stosownym piśmie Pana Karola do rzecznika praw konsumenta w Gdańsku w końcu Pani x wzięła się do pracy Pan Karol to człowiek na właściwym miejscu o dużym doświadczeniu zawodowym

Czy wiesz, że sprzedawca jest zobowiązany pokryć koszty mojej opinii?

SKORZYSTAJ Z BEZPŁATNEJ KONSULTACJI

Krok 1.

Wypełnij i wyślij formularz kontaktowy. Załącz zdjęcia uszkodzeń oraz odpowiedź sprzedawcy.

Krok 2.

Dokonam analizy otrzymanego zgłoszenia oraz odpowiem, czy sprawa kwalifikuje się do dalszego postępowania.

Krok 3.

Wyślij zaakceptowane obuwie do oceny, koszt sporządzenia opinii wyniesie 150 zł + 15zł.

Krok 1.

Wypełnij i wyślij formularz kontaktowy. Załącz zdjęcia uszkodzeń oraz odpowiedź sprzedawcy.

Krok 2.

Dokonam analizy otrzymanego zgłoszenia oraz odpowiem, czy sprawa kwalifikuje się do dalszego postępowania.

Krok 3.

Wyślij zaakceptowane obuwie do oceny, koszt sporządzenia opinii wyniesie 150 zł.

Uwaga:

Na mocy artykułu 566 §1 Kodeksu Cywilnego wraz z odstąpieniem od umowy sprzedawca musi zwrócić konsumentowi wszystkie poniesione koszty.

INNE SPOSOBY WYSŁANIA ZGŁOSZENIA

WYŚLIJ ZGŁOSZENIE E-MAIL

WYŚLIJ ZGŁOSZENIE WeTransfer

Odrzucona reklamacja, co dalej?

Karol Pesta – biegły rzeczoznawca technologii obuwia wpisany na listę biegłych przy Sądzie Okręgowym w Elblągu.

Zajmuję się techniczną oceną reklamacji butów, wspieram klientów, których reklamacja z tytułu rękojmi została odrzucona. Niestety samodzielne wystąpienie z reklamacją najczęściej kończy się odrzucona reklamacją obuwia.

Odwołanie od odrzuconej reklamacji

Odwołanie od reklamacji, chociaż często merytoryczne i logiczne jest przez sprzedawców lekceważone. Dzieje się tak ponieważ odrzucona reklamacja jest to intratny biznes na sprzedawców, którzy chętnie sprzedają towar. Natomiast, gdy pojawi się wada, najczęściej umywają ręce i zrobią wszystko, żeby nie ponosić kosztów uznanej reklamacji. Dlatego też podchodzą do klientów lekceważąco i w większości przypadków odrzucają odwołanie od reklamacji.

Nieuznana reklamacja butów

Reklamacja butów jest najczęstszą ze składanych reklamacji w Polsce. Sprzedawcy twierdzą, że uszkodzenia mechaniczne nie podlegają reklamacji, ale czy mają rację? Co to jest uszkodzenie mechaniczne? Co podlega reklamacji butów? Kiedy reklamacja powinna być uznana? Jak napisać odwołanie od odrzuconej reklamacji? Dlaczego moja reklamacja została odrzucona? Jak reklamować buty? Co dalej? To są pytania, na której najczęściej Państwo szukacie odpowiedzi.

Jak odwołać się od reklamacji?

Co do zasady przepisy Kodeksu Cywilnego nie przewidują możliwości odwołania od reklamacji. Odwołanie od reklamacji jest powszechnie stosowanym pojęciem, lecz w przypadku rękojmi nie jest to właściwe. Jeżeli rzecz ma wadę, a sprzedawca nie usunął jej, lub nie wymienił towaru na nowy i wolny od wad, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego – to kupujący ma prawo odstąpić od umowy. Opinię w zakresie nieuznanej reklamacji obuwia może wydać biegły rzeczoznawca obuwia. Wykonując profesjonalną ekspertyzę obuwia, która wzmacnia stanowisko klienta w starciu ze sprzedawcą. Merytoryczna i wnikliwa ocena obuwia pozwala na odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu ceny za buty oraz wszystkie koszty, które konsument poniósł w celu dochodzenia swoich praw.

Mediacje w sprawach cywilnych

Mediacje są nowoczesnym sposobem rozwiązywania konfliktów, które w alternatywie do postępowań sądowych niezwykle elastyczne i pozwalają na szybkie rozwiązanie konfliktu. W przypadku sporu ze sprzedawcą można rozważyć właśnie skorzystanie z mediacji.

Zgłoszenie

Wypełnij poniższy formularz i wyślij Swoje zgłoszenie.

Informacje kontaktowe
Treść zgłoszenia
Dodaj zdjęcia - minimum 2

Po wysłaniu formularza poczekaj aż wyślą się dokumenty,  powyżej pojawi się potwierdzenie, a kopię otrzymasz na maila.

Zgłoszenie

Wypełnij poniższy formularz i wyślij Swoje zgłoszenie.

Informacje kontaktowe
Wybierz sprawę
Treść zgłoszenia