NIKE AIR JORDAN – CZĘSTA WADA TECHNOLOGICZNA
W niniejszym wpisie przedstawiam Państwu przypadek reklamacji butów Nike Air Jordan, które często mają wady niezależne od sposobu użytkowania, związane bezpośrednio z błędami w procesie produkcyjnym. Niestety, praktyka pokazuje, że sprzedawcy często odrzucają takie reklamacje złożone na zasadzie rękojmi. W takich sytuacjach warto rozważyć złożenie odwołania od odrzuconej reklamacji. Dobrze przygotowane odwołanie, oparte na wnikliwej ocenie rzeczoznawcy obuwia, może znacząco wzmocnić pozycję konsumenta w sporze.
Wada towaru
Pękanie skórzanych elementów przy granicy łączenia cholewki z podeszwą zazwyczaj wynika z przedrasania, czyli zbyt mocnego zeszlifowania nadmiaru materiału. Szlifowanie to wykonuje się tuż przed montażem cholewki ze spodem i jest to zazwyczaj proces ręczny, przeprowadzany przez pracownika produkcji. Czynnik ludzki zawsze niesie ze sobą zwiększone ryzyko błędu, co może prowadzić do powstania ukrytej wady ujawniającej się w trakcie użytkowania.
Rzeczoznawca obuwia
Korzystanie z oceny profesjonalnego rzeczoznawcy obuwia jest kluczowe, aby precyzyjnie ocenić indywidualny stan faktyczny. Dzięki ekspertyzie rzeczoznawcy można określić, czy wada istniała w towarze już w chwili jego wydania kupującemu, czy też powstała w wyniku eksploatacji. Taka ekspertyza może być decydująca w procesie reklamacyjnym, pomagając konsumentowi skutecznie dochodzić swoich praw.
