Opis klienta: pęknięcie podeszew
Gdańsk
Zapraszam na mojego Facebooka.
Bardzo ładny egzemplarz obuwia marki Wrangler, który miałem przyjemność oceniać po raz pierwszy. Niestety w tym przypadku reklamacja butów również została oddalona.
Ocena biegłego rzeczoznawcy obuwia
Wskutek dokładnego obejrzenia całej pary obuwia, jak i oceny powstałych uszkodzeń bezspornie stwierdzam, że stan i charakter powstałych uszkodzeń w postaci pęknięcia podeszew w tych samych miejscach, wskazuje na wadę ukrytą towaru, która ujawniła się niezależnie od użytkownika w trakcie normalnego i prawidłowego użytkowania wyrobu, zgodnie z jego przeznaczeniem. Niniejsza wada jest wadą materiałową, która polega na zastosowaniu na element spodów materiału polimerowego, którego właściwości fizyczne oraz mechaniczne są nieadekwatne i niewystarczające do sposobu w jaki został zastosowany tj. na podeszwę.
Jeżeli masz wątpliwości, czy Twoja reklamacja została słusznie odrzucona, nie wiesz jak napisać odwołanie od reklamacji to zapraszam do kontaktu. Uszkodzenie mechaniczne? Z tym też możemy sobie poradzić
