Pękanie podeszwy w butach Nike.

Strona główna / Z życia rzeczoznawcy  / Pękanie podeszwy w butach Nike.
pekajaca-podeszwa-buty-nike-rzeczoznawca-obuwia-1

Pękanie podeszwy w butach Nike.

Opis klienta: w lewym bucie pęka podeszwa

Pabianice

Czas użytkowania: 20 miesięcy

Złożona przez klienta reklamacja polega na pękaniu podeszwy w lewym bucie w miejscu zginania się podeszwy

Poniżej zamieszczam odpowiedź sprzedawcy

„Po dokonanej ocenie obuwia stwierdzam, iż jest to uszkodzenie mechaniczne, powstałe niezależnie od sprzedawcy i poprzez działanie czynnika zewnętrznego.”

Ocena rzeczoznawcy obuwia

Przedstawione do oceny obuwie jest czyste, dobrze zadbane i nosi normalne ślady użytkowania. Dokładnie obejrzałem spody w celu weryfikacji stanowiska sprzedawcy. Brak śladów uszkodzeń związanych z działaniem siły fizycznej w okolicy powstałego pęknięcia wskazuje na to, że nie powstało ono zależnie od użytkownika. Stąd też wniosek, że reklamowane uszkodzenie stanowi wadę ukrytą, która istniała w towarze w chwili jego zakupu. Takie wady ujawniają się w trakcie normalnego i prawidłowego użytkowania butów.

Jeżeli masz wątpliwość co do swojej reklamacji, śmiało napisz, pomoże Ci rzeczoznawca obuwniczy.

pekajaca-podeszwa-buty-nike-rzeczoznawca-obuwia-2

pekajaca-podeszwa-buty-nike-rzeczoznawca-obuwia-2