Reklamacja Nike
Opis klienta: pękanie podeszew w butach Nike Air Max 90
Gdańsk
Czas użytkowania: 7 miesięcy
Złożona przez konsumenta reklamacja Nike dotyczy uszkodzenia spodów w części pięty w obydwu półparach.
Sprzedawca odmówił pozytywnego uwzględnienia reklamacji zarzucając przechodzenie wady.
Ocena rzeczoznawcy obuwia
Buty nie posiadają śladów, które mogłyby wskazywać na ich nieprawidłowe użytkowanie. Powstałe uszkodzenia nie są również wynikiem kontaktu obuwia z przeszkodą, czy nierównościami podłoża, po którym się poruszamy. Stan i charakter powstałego uszkodzenia wskazuje na to, że jest to następstwo zastosowania na spody podeszew o obniżonych parametrach fizycznych i mechanicznych, a w szczególności niskiej udarności materiału poliuretanowego.
Jeżeli masz wątpliwości co do tego, czy Twoja reklamacja została rozpatrzona uczciwie. Wydaje Ci się że sprzedawca przypadkiem minął się z prawdą? Zapraszam do kontaktu z rzeczoznawcą obuwia, chętnie Ci w tym pomogę.
