Z życia rzeczoznawcy

Trzewiki WRANGLER i ich pękające podeszwy.

Opis klienta: pęknięcie podeszew Gdańsk Zapraszam na mojego Facebooka. Bardzo ładny egzemplarz obuwia marki Wrangler, który miałem przyjemność oceniać po raz pierwszy. Ocena biegłego rzeczoznawcy obuwia Wskutek dokładnego obejrzenia całej pary obuwia, jak i oceny powstałych uszkodzeń bezspornie stwierdzam, że stan i charakter powstałych uszkodzeń w postaci pęknięcia podeszew w tych samych miejscach, wskazuje na […]

Brak komentarzy Czytaj dalej
venezia-trzewiki-sztuczna-skora-druk-reklamacji-wzor-odrzucona-reklamacja-rzecznik-konsumenta
Z życia rzeczoznawcy

Odrzucona reklamacja trzewiki Venezia

Opis klienta: pękanie skórzanych elementów Kraków Post na Facebooku Złożona przez konsumenta reklamacja dotyczy pęknięcia mankietów w butach.   Niestety, co koniecznie muszę sprostować na samym początku. Pęknięte mankiety nie są skórzane tak jak twierdzi sprzedawca. Jest to zwykły materiał syntetyczny, który nie tylko popękał, ale i również się rozwarstwił.   Ocena biegłego rzeczoznawcy obuwia […]

Czytaj dalej
uszkodzenie-rozerwanie-skóry-naturalnej-rzeczoznawca-obuwia-biegly-sadowy-karol-pesta
Z życia rzeczoznawcy

Pękanie cholewki w butach Elbrus

Opis klienta: rozerwanie cholewki lewego buta Elbrus Choroszcz Czas użytkowania: 6 miesięcy Post na facebooku Złożona przez konsumenta reklamacja dotyczy uszkodzenia cholewki lewej półpary w miejscu zginania obuwia. Sprzedawca odmówił pozytywnego uwzględnienia reklamacji zarzucając, że powstałe uszkodzenie jest jedyną winą użytkownika ponieważ jest to uszkodzenie mechaniczne. Ocena rzeczoznawcy obuwia Stan i charakter powstałego uszkodzenia, a w […]

Czytaj dalej
rzeczoznawca-obuwia-buty-nike-air-max-odrzucona-reklamacja
Bez kategorii

Buty Nike Air Max 90 Gdańsk

Reklamacja Nike Opis klienta: pękanie podeszew w butach Nike Air Max 90 Gdańsk Czas użytkowania: 7 miesięcy Złożona przez konsumenta reklamacja Nike dotyczy uszkodzenia spodów w części pięty w obydwu półparach. Sprzedawca odmówił pozytywnego uwzględnienia reklamacji zarzucając przechodzenie wady. Ocena rzeczoznawcy obuwia Buty nie posiadają śladów, które mogłyby wskazywać na ich nieprawidłowe użytkowanie. Powstałe uszkodzenia […]

Czytaj dalej
Różności i porady

Nowa odsłona w wersji video bloga.

NOWE WPISY W FORMIE VIDEO BLOGA NA YOUTUBE Witam wszystkich serdecznie, dotychczasowe wpisy na blogu miały za zadanie pokazać Wam, moim czytelnikom na czym polega niezgodność towaru z umową, jak i co stanowi wadę butów. Postanowiłem stworzyć kanał na platformie YouTube. Na kanale będę regularnie zamieszczał filmy z oceny otrzymanych od Was butów. Na tą […]

Czytaj dalej
rozprute buty marki lacoste
Z życia rzeczoznawcy

Odrzucona reklamacja butów marki Lacoste

Opis klienta: po zaledwie pięciu miesiącach użytkowania powstało rozprucie prawego buta na czubku Szczecin Czas użytkowania: 5 miesięcy   Złożona przez klienta reklamacja polega na rozpruciu się szwa naszywanego pojedynczego ściegu zwartego prawego buta łączącego pas oczek z przyszwą.   Ocena rzeczoznawcy obuwia Buty, które otrzymałem od klienta są czyste i zadbane. Nie posiadają śladów […]

Czytaj dalej
pekajaca-podeszwa-buty-nike-rzeczoznawca-obuwia-1
Z życia rzeczoznawcy

Pękanie podeszwy w butach Nike.

Opis klienta: w lewym bucie pęka podeszwa Pabianice Czas użytkowania: 20 miesięcy Złożona przez klienta reklamacja polega na pękaniu podeszwy w lewym bucie w miejscu zginania się podeszwy Poniżej zamieszczam odpowiedź sprzedawcy „Po dokonanej ocenie obuwia stwierdzam, iż jest to uszkodzenie mechaniczne, powstałe niezależnie od sprzedawcy i poprzez działanie czynnika zewnętrznego.” Ocena rzeczoznawcy obuwia Przedstawione […]

Czytaj dalej
rozklejenie-butow-adidas-rzeczoznawca-obuwia-1
Z życia rzeczoznawcy

Wada technologiczna, odklejanie się podeszwy.

Opis klienta: zmarszczenie materiału na czubku w prawym bucie Pyrzyce Czas użytkowania: 20 miesięcy Złożona przez klienta reklamacja dotyczy odklejenia zelówki od podeszwy wewnętrznej w prawym bucie w miejscu przedstopia. Odpowiedź sprzedawcy: „Reklamowane usterki powstały w czasie użytkowania w sposób mechaniczny” Odwołanie od odrzuconej reklamacji Reklamacja Adidas. Przyczyną odrzucenia znacznej większości reklamacji, które trafiają do […]

Czytaj dalej
rzeczoznawca-obuwia-plywajace-lico
Bez kategorii

Wada skóry licowej – pływające lico

Opis klienta: zmarszczenie materiału na czubku w prawym bucie Otowice Czas użytkowania: 9 miesięcy Złożona przez klientkę reklamacja dotyczy odstawania lica od dermy, jest to tak zwany efekt pływającego lica, który ujawnił się w ciągu niecałych 2 miesięcy użytkowania. Poniżej zamieszczam odpowiedź sprzedawcy „(…)pęcherze oraz rozklejenia przy podeszwach powstały na skutek intensywnej eksploatacji oraz braku […]

Czytaj dalej
Rozerwanie cholewki odrzucona reklamacja
Z życia rzeczoznawcy

Rozerwanie cholewki

Opis klienta: rozdarcie bocznej części buta Kraków Czas użytkowania: 2 miesiące Reklamacja dotyczyła znacznego uszkodzenia przyszwy prawego buta, odpowiedź sprzedawcy jest z jednej strony zaskakująca, z drugiej oczywista. „(…)to zmiana użytkowa nabyta podczas eksploatacji. Po dokonanej ocenie obuwia stwierdzam, iż jest to uszkodzenie mechaniczne(…)”   Odwołanie od reklamacji Po sporządzeniu opinii udało się odzyskać cenę […]

Czytaj dalej