Odrzucona reklamacja korków piłkarskich adidas

Opis klienta: rozerwanie materiału cholewek

Węgrzce

Czas użytkowania: 13 miesięcy

Post na Facebooku

Złożona przez konsumenta reklamacja dotyczy rozerwania syntetycznych przyszew w korkach piłkarskich adidas. Obuwie zadbane i higieniczne. Zużycie oceniam jako adekwatne do okresu użytkowania wyrobu. W obydwu półparach w części przedstopia od strony przyśrodkowej jak i w części śródstopia od strony zewnętrznej, na krawędzi łączenia ze spodem uszkodzeniu uległy syntetyczne przyszwy.

Ocena biegłego rzeczoznawcy obuwia

Wada ta polega na nietrwałym i nieskutecznym połączeniu powłoki syntetycznej z nośnikiem, wobec czego zaczął się odwarstwiać i rozrywać na krawędzi łączenia ze spodem. Wady ukryte, jeżeli występują to ujawniają się w pierwszej kolejności w miejscach najsłabszych użytkowo lub technologicznie – miejscach krytycznych. Niewątpliwie miejscem krytycznym technologicznie jest krawędź łączenia podeszwy z cholewką. Taki stan faktyczny bezspornie wskazuje na wadę, której przyczyna tkwiła w towarze w chwili wydania go kupującemu. W zakresie powstałych uszkodzeń nie istnieją ślady działania zewnętrznej siły fizycznej, które mogłyby wskazywać na to, że powstały zależnie od użytkownika.

Wada-nieistotna-reklamacja-adidas-rzeczoznawca-obuwia-uznanie-reklamacji-odrzucona-reklamacja-buwia-odwołanie-od-reklamacji-butów-odrzucona-reklamacja-obuwia-uszkodzenie-mechaniczne-odmowa-reklamacji-obuwia-odrzucona-reklamacja-obuwia-uszkodzenie-mechaniczne
Wada-nieistotna-reklamacja-adidas-rzeczoznawca-obuwia-uznanie-reklamacji-odrzucona-reklamacja-buwia-odwołanie-od-reklamacji-butów-odrzucona-reklamacja-obuwia-uszkodzenie-mechaniczne-odmowa-reklamacji-obuwia-odrzucona-reklamacja-obuwia-uszkodzenie-mechaniczne

Profesjonalna eskpertyza obuwnicza pozwala na skuteczne wygranie odwołania od nieuznanej reklamacji.